光がはじめての方へ

はじめて光回線を引く方は、プロバイダ選びに迷うと思いますが、サポート面を重視して選ぶのも1つの手。
ここで注目したいのが「出張サポート無料」です。

出張サポートとは
自宅に光回線が引かれると、まず最初にあなたがやる作業は、お手持ちのパソコンをインターネットに接続する「設定」です。
これが、結構手間のかかる作業になります。
スマホも接続したいなら無線LAN環境は必須ですが、これだと、さらに手間が・・・
他にも、メール設定、ひかり電話またはIP電話設定、セキュリティ設定、無線LAN対応プリンタ設定などあり必要に応じて作業をしなければいけません。
自力でこれらの作業を行うには手間がかかり、はじめての方ならなおさらです。
そこで自宅へ来て、この面倒な設定を行ってくれるのが出張サポートです。

設定についてもう少しお話しすると、必ずやっておきたいものにセキュリティ設定があります。
ネットを楽しむなら、このセキュリティは欠かせません。
よく、ウィルス対策をせずにネットをやることは、「裸で街を歩くことと同じ」に例えられ、それだけ無防備な状態ということを表します。
このセキュリティに関しては、自分で準備する必要があります。
というのも、プロバイダでは提供するメールサービスについては、ウィルス対策を無料で行ってくれますが、サイト閲覧やダウンロードの際のウィルス対策については、自分でウィルス対策ソフトを用意するか、プロバイダが提供する有料のセキュリティサービスに申し込む必要があります

はじめての方は、出張サポートが訪問する前に準備しておき、しっかりと設定してもらいましょう。
ここで注意したいのが、自前でウィルス対策ソフトを用意した場合、プロバイダによっては設定サポート対象外になる可能性もあります。
事前にプロバイダへ確認を忘れずに。

自分でセキュリティ対策ソフトを用意するのが不安な方は、プロバイダが有料で提供するセキュリティーサービスを利用してみては。
中でも、BIGLOBEの「セキュリティセット・プレミアム」がおすすめです。
月額費用が他のプロバイダの有料セキュリティサービスと比べてもお安く、パソコンからサーバーと総合的にウィルスから守ってくれます。

例えば、有名な市販ウィルス対策ソフトに「ウィルスバスター」がありますが、同じサービス内容を持つものと比べた場合、

サービス 月額 年額 特徴
BIGLOBE
セキュリティセット・プレミアム
399円 4,788 セキュリティベンダー各社の専門技術をワンパッケージに。パソコンへ届く前にウイルスをブロックするので、より安全です。
ウィルスバスター
ダウンロード・1年版
4,980 ウイルス、迷惑メール、フィッシング詐欺など様々なインターネットの脅威からパソコンを守る総合セキュリティソフトです。

このように、BIGLOBEがお得になります。
市販のウィルス対策ソフトでよくある、初期のインストールと年に1度のバージョンアップ作業の事を考えても、プロバイダにお任せするのも手間がかかりません。

速いだけではない!BIGLOBEのフレッツ光、セキュリティもお任せ